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PLAN DE CALIDAD

MISIÓN

 

Somos un Laboratorio Clínico & Microbiológico fundado desde 1986 que presta servicios clínicos e industriales en Norte de Santander, con calidad oportunidad y confiabilidad. Contamos con recurso humano calificado y apoyo tecnológico requerido; ajustado a los lineamientos de Garantía de Calidad.

VISIÓN

 

Al año 2026 posicionarnos como Laboratorio líder en Norte de Santander en análisis clínicos del área de la salud y controles microbiológicos en el sector industrial; apoyados en la experiencia y experticia, la atención oportuna y  la seguridad del usuario, que garanticen la confiabilidad y validez de los resultados.

POLÍTICA:

 

El Laboratorio Clínico & Microbiológico Margie Ojeda Anaya, se compromete a garantizar la prestación de sus servicios de alta calidad a través de la mejora continua de sus procesos; asegurando la eficacia, efectividad y eficiencia, dando cumplimiento a los clientes con un recurso humano calificado, capacitado, entrenado y evaluado, usando técnicas con procedimientos validados en el manejo de especímenes de origen humano, de aguas y alimentos  que apoyen el diagnóstico clínico-microbiológico, el seguimiento, prevención, control y vigilancia de los eventos de interés en salud pública, de las enfermedades que se presenten en los usuarios del servicio y la colaboración en el desarrollo de proyectos de investigación; para contribuir dentro del marco legal y sanitario a la  protección y mejora de la salud de los habitantes de la región.

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